Свяжитесь с нами

Москва, центр дизайна Artplay,
Нижняя Сыромятническая улица, 10,
корпус 4 , студия 210

тел. +7 (495) 227-73-28

info@ratatuy.com

  • White Twitter Icon
  • White Facebook Icon
  • White Google+ Icon
  • White Instagram Icon

Мы принимаем

ДОСТАВКА И СБОРКА 

В пределах 10 км  зоны от МКАД

Доставка и сборка в пределах 10 км зоны от МКАД
при заказе товаров на сумму свыше 1,000 €
в рублевом эквиваленте производится бесплатно. Стоимость доставки и сборки при заказе на сумму менее чем 1,000 € в рублевом эквиваленте, рассчитывается нашим менеджером, исходя
из габаритов и веса товаров.

 

Зоны далее 10 км от МКАД

Доставка в зоны далее 10 км от МКАД рассчитывается исходя из 50 руб. за 1 км, начиная с первого км

 

Ручной перенос и подъем мебели

Ручной перенос мебели рассчитывается и оплачивается отдельно при оформлении заказа
в случае невозможности подъезда автотранспорта 
к месту разгрузки (до подъезда многоквартирного дома или до калитки/забора частного домовладения), либо других имеющихся препятствий, а также невозможности использования лифта при подъеме выше первого этажа

Отправка в другие регионы

Стоимость доставки рассчитывается нашим менеджером, сопровождающим ваш заказ

ОПЛАТА

Какие способы оплаты вы принимаете? 

Оплата возможна как наличными, так и безналичным расчетом.

ПОМОЩЬ

Помощь при выборе мебели и аксессуаров 

Мы предлагает привлекательный ассортимент моделей мебели и аксессуаров, благодаря которому вы сможете обставить со вкусом  гостиную, спальню, детскую и кабинет. На этом ресурсе предлагается отличная мебель, созданная дизайнерами с мировыми именами. Прекрасные товары, представленные на нашем сайте, привнесут удобство и уют в ваш дом. 

Как сделать заказ

Чтобы заказать товар в нашем магазине, добавьте выбранный предмет в корзину, нажав кнопку «Купить». Можно добавлять один и тот же товар несколько раз или менять количество в самой корзине. После того, как выбор товаров будет сделан, зайдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться. После оформления заказ будет проверен нашим менеджером, и он свяжется с Вами по указанному телефону в удобное для Вас время.

Обработка заказа

Заказ будет оформлен и принят к исполнению только после телефонного, либо личного контакта с Заказчиком.

Сроки изготовления заказа
Срок исполнения заказа на складскую программу
от 5 до 7 рабочих дней. Если мебель на заказ, то срок
от 2 месяцев. Нередко бывает, что заказ исполняется быстрее указанного срока. В этом случае мы связываемся с Клиентом и информируем об исполнении. Если Клиент готов принять заказ, уточняется дата и время доставки.

Что надо знать при получении заказа

При получении заказа нужно обязательно:
проверить мебель на отсутствие дефектов;
проверить комплектацию кол-ва упаковок, ручек,
полок, ножек и т.д.;
сохранить все документы, подтверждающие покупку
в нашем магазине.

Есть другой вопрос?

Свяжитесь с нами >

FAQ

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ.

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов: